Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ ok900

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Bộ Điều Khoản và Điều Kiện này ("Điều Khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng ok900 ("ok900", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền ok900.tech và các tên miền phụ liên quan.

Bằng việc tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của ok900, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định trong văn bản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ok900, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các thỏa thuận ràng buộc pháp lý.
• Không nằm trong danh sách cấm tham gia cờ bạc trực tuyến của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và không mạo danh người khác.
• Không sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba hoặc theo chỉ dẫn của bên thứ ba.
• Tự nguyện tham gia với tư cách cá nhân vì mục đích giải trí, không phải nghề nghiệp kiếm sống chính.

3 Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại ok900. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, thiết bị khác, địa chỉ IP khác hoặc phương thức thanh toán khác – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hậu quả xử lý theo Điều 7.

Bạn có trách nhiệm duy nhất trong việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. ok900 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai lớp (OTP) để bảo vệ tài khoản.

• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• ok900 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước các giao dịch rút tiền lớn.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn – dù do bạn hay người khác thực hiện – đều thuộc trách nhiệm của bạn.

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

ok900 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và thanh toán bằng USDT. Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

• Giao dịch nạp tiền được xác nhận tự động trong vòng 1–3 phút sau khi hệ thống nhận được xác nhận từ đơn vị thanh toán.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong 5–15 phút đối với giao dịch thông thường dưới 50.000.000 VNĐ.
• Đối với giao dịch rút tiền từ 50.000.000 VNĐ trở lên, ok900 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
• ok900 không thu phí giao dịch rút tiền. Tuy nhiên, phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán (nếu có) do thành viên chịu.

5 Quy Định Về Cược và Trò Chơi

Tất cả các trò chơi tại ok900 sử dụng Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định bởi tổ chức độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng. Không ai – kể cả đội ngũ vận hành ok900 – có thể can thiệp vào kết quả trò chơi.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi bắt đầu ván chơi.
• Kết quả của mỗi ván chơi là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, ok900 có quyền hủy ván chơi đó và hoàn trả số tiền cược về tài khoản thành viên.
• ok900 không chịu trách nhiệm về kết nối Internet hoặc thiết bị của người dùng. Mọi ván chơi bị gián đoạn do phía người dùng sẽ được xử lý theo kết quả thực tế trên hệ thống máy chủ.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch trong phần thông tin trò chơi.

6 Khuyến Mãi và Thưởng

ok900 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng, được công bố đầy đủ tại trang chi tiết của chương trình đó.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại ưu đãi một lần, trừ khi điều khoản của chương trình khuyến mãi cụ thể có quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định rõ trước khi có thể rút ra dưới dạng tiền thật.
• ok900 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện thành viên lợi dụng khuyến mãi theo cách gian lận, bao gồm cược hai chiều, sử dụng nhiều tài khoản hoặc các hành vi lách điều kiện khuyến mãi.
• ok900 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các ưu đãi đang trong giai đoạn thực hiện.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành điều kiện vòng cược.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ok900:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản để lách hạn mức rút tiền, nhận thưởng nhiều lần hoặc né tránh lệnh cấm tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống ok900.
• Thực hiện các giao dịch với nguồn tiền có liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống để trục lợi bất chính. Thành viên phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ ok900.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của ok900.
• Chia sẻ hoặc phát tán thông tin đăng nhập tài khoản cá nhân, hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Thực hiện các hành vi gian lận, thông đồng với người chơi khác trong các trò chơi có yếu tố đối kháng.

8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng ok900 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu – đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của ok900 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, trưng bày công khai, tạo ra sản phẩm phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của ok900 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ok900. Việc sử dụng cá nhân, phi thương mại được cho phép trong phạm vi hợp lý.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

ok900 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục, chính xác và bảo mật. Tuy nhiên, ok900 không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoàn toàn trong mọi tình huống.

• ok900 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tối đa của ok900 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày liền trước sự kiện phát sinh khiếu nại.
• ok900 không chịu trách nhiệm về hành động hoặc thiếu sót của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba, tổ chức thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về quyết định cược của mình. Cờ bạc tiềm ẩn rủi ro thua lỗ tài chính – bạn chỉ nên đặt cược số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

ok900 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ sau để hỗ trợ thành viên kiểm soát thói quen chơi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Tự thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm ngưng: Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 180 ngày để nghỉ ngơi và lấy lại kiểm soát.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và yêu cầu ok900 không tạo tài khoản mới cho bạn trong tương lai.
• Thực tế kiểm tra: Nhận thông báo nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược áp dụng nếu có).

ok900 có quyền đơn phương đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, hành vi gian lận, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc khi ok900 xét thấy cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và quyền lợi của các thành viên khác.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

ok900 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ok900 sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ok900 sau ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

13 Liên Hệ và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ ok900, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng ok900
• Giờ hỗ trợ: 24/7 kể cả ngày lễ, Tết Nguyên Đán

ok900 cam kết xử lý mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Các tranh chấp phức tạp hơn có thể mất tối đa 30 ngày làm việc để giải quyết toàn diện. Mọi tranh chấp sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hoà giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.